Contexte du recrutement et définition de poste

VILLE DE BESANCON

• Chef-lieu du département du Doubs
• 117 912 habitants

La Ville de Besançon recrute, pour la Direction relation avec les usagers :

UN.E CHEF.FE DE SECTEUR ETAT CIVIL - GESTION DES ACTES

Missions :

• Encadrer et animer l'ensemble des agents qui composent le secteur
• Organiser le bon fonctionnement de l'accueil du secteur et participer au travail quotidien de l'équipe
• S'assurer de la qualité des différentes prestations et veiller au bon fonctionnement du dispositif de recueil des actes et de constitution des registres
• Respecter et faire respecter les engagements du référentiel Marianne et, dans ce cadre, participer à l'amélioration continue du service rendu aux usagers
• Gérer les ressources (moyens humains et matériels)
• Apporter son expertise juridique au chef de service et à la Direction pour les dossiers et situations complexes

Profil recherché

Profil et compétences recherchés :

• Qualités managériales avérées
• Grand sens de l’organisation
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Connaissances appréciées des procédures de traitement Etat Civil et Formalités
• Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique auprès de différents publics
• Recherche du résultat et de l'amélioration permanente
• Maitrise des outils bureautiques

Travail périodique le samedi

Recrutement par :

• voie statutaire : aux agents relevant du cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux
• contractuelle pour les personnes titulaires d'un diplôme de niveau minimum BAC. Dans ce cas, un CDD de 3 ans est proposé avec possibilité de reconduction et passage en CDI après 6 ans de contrat.
• selon la législation applicable aux travailleurs handicapés

D’autres bonnes raisons de nous rejoindre :

• Rémunération statutaire et régime indemnitaire lié aux fonctions exercées + prime annuelle versée en fin d'année, correspondant à un traitement indiciaire mensuel, 
• Conditions de travail favorables : flexibilité des horaires sur 36h20 / semaine, 35 jours de congés 
• Avantages du Comité des œuvres sociales de la collectivité : chèques vacances, voyages, loisirs et billetterie, locations saisonnières, à des prix attractifs,
• Participation de l'employeur à l’assurance prévoyance,
• Forfait "mobilités durables" prévu à hauteur de 300€ maximum / an, pour les agents utilisant leur vélo ou trottinette pour leur déplacement domicile-travail,
• remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %,
• Une offre de formations pour vous permettre de développer vos compétences et vous accompagner dans votre parcours professionnel.

Date limite de candidature :  13 mai 2024

Pièces requises : lettre de motivation et CV (format pdf)

Contacts :

• RH : M. Justin MARQUELET, Chargé de recrutement au 03 81 41 57 93
• Au sein du service : M. Eric BOUSSARD, Chef de service au 03 81 61 50 75