Contexte du recrutement et définition de poste

VILLE DE BESANCON

• Chef-lieu du département du Doubs
• 116 466 habitants

La Ville de Besançon recrute :

Un.e médiateur.trice de Propreté Urbaine au sein de la Direction Voirie

Sous la responsabilité directe du chef d’équipe, vous contribuez à la sensibilisation, la médiation et le maintien de la propreté sur l’espace public.

Missions :

Médiation et sensibilisation :

• Mener des actions de sensibilisation de la population à la propreté en milieu urbain

• Intervenir auprès des maisons de quartiers, écoles, associations, bailleurs, commerçants et usagers

• Participer à des événements de quartier et manifestations locales pour promouvoir les bonnes pratiques

• Présenter la médiation lors de rendez-vous avec les partenaires (écoles, bailleurs, structures associatives, etc.)

• Participer à la création de supports de communication (affiches, flyers, animations) autour de la propreté urbaine

• Alimenter les distributeurs de sacs canins et sensibiliser les propriétaires d’animaux

• Surveiller la propreté des espaces publics et signaler toute anomalie à la hiérarchie

Participation au nettoyage et au maintien de la propreté :

• Contribuer ponctuellement aux opérations de nettoiement manuel, enlèvement de graffitis, viabilité hivernale, ou grands nettoyages exceptionnels

• Participer à des actions transversales avec d’autres services municipaux ou partenaires (environnement, éducation, urbanisme…)

• Aider à la coordination des actions de terrain lors de manifestations, marchés ou événements publics

Observation et remontée d’informations :

• Repérer les pollutions, dégradations, dépôts sauvages et comportements inciviques

• Rendre compte régulièrement des constats et actions menées à sa hiérarchie

• Participer au suivi des signalements et des interventions correctives

Profil recherché

Profil :

Compétences relationnelles et comportementales :

• Excellentes qualités relationnelles : écoute, diplomatie, sens du contact

• Capacité à désamorcer les conflits et à dialoguer avec calme et discernement

• Autonomie, initiative et adaptabilité selon les situations rencontrées

• Esprit d’équipe et sens du service public

• Bonne communication orale et écrite, rigueur dans la rédaction des comptes rendus

• Discrétion et sens des responsabilités

Compétences techniques :

• Connaissance du milieu urbain et des enjeux de propreté urbaine

• Connaissance des techniques de nettoiement, de balayage et de déneigement

• Maîtrise des outils de communication et notions de base en techniques de médiation

• Maîtrise de l’outil informatique (messagerie, traitement de texte, tableur, saisie de rapports)

• Capacité à utiliser des outils de planification et de suivi opérationnel

• Rigueur et méthode dans l’organisation du travail

Formations et qualifications souhaitées :

• Permis B obligatoire

• Formation(s) appréciée(s) :

  • Communication et médiation sociale

  • Techniques de propreté urbaine

  • Gestes et postures – sécurité sur la voie publique

  • Sensibilisation aux incivilités et gestion des conflits

  • Formation au dialogue avec les publics difficiles ou en situation de tension

  Contraintes et conditions d’exercice :

• Horaires variables : principalement 8h-16h, mais pouvant être adaptés (matin tôt, soirée, week-end) selon les besoins du service ou les manifestations

• Présence ponctuelle obligatoire lors d’événements exceptionnels (marchés, fêtes de quartier, opérations propreté, inondations, etc.)

• Port des EPI obligatoire et respect strict des règles de sécurité sur la voie publique

Recrutement par :

• voie statutaire :  aux agents relevant du cadre d'emploi des adjoint.e.s technique.s territorial.aux 

• voie contractuelle pour les personnes titulaires d'un diplôme de niveau minimum CAP. Dans ce cas, un CDD de 3 ans est proposé avec possibilité de reconduction et passage en CDI après 6 ans de contrat.

• par intégration directe sur le grade d'adjoint technique

• selon la législation applicable aux travailleurs handicapés

D’autres bonnes raisons de nous rejoindre :

• Rémunération statutaire et régime indemnitaire lié aux fonctions exercées + prime annuelle versée en fin d'année, correspondant à un traitement indiciaire mensuel, 
• Conditions de travail favorables : flexibilité des horaires sur 36h20 / semaine, 35 jours de congés 
• Avantages du Comité des œuvres sociales de la collectivité : chèques vacances, voyages, loisirs et billetterie, locations saisonnières, à des prix attractifs,
• Participation de l'employeur à l’assurance prévoyance,
• Forfait "mobilités durables" prévu à hauteur de 300€ maximum / an, pour les agents utilisant leur vélo ou trottinette pour leur déplacement domicile-travail,
• Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %,
• Une offre de formations pour vous permettre de développer vos compétences et vous accompagner dans votre parcours professionnel.

Date limite de candidature : 15 décembre 2025

Pièces requises : lettre de motivation et CV (format pdf)

Contacts :

• RH : Patrice PHILIPPE, Chargé de recrutement au 03.81.61.51.98
• Au sein du service :  Franck GAGNOR, Chef de secteur médiation proxim au 03.81.87.82.76